Quantas vendas você perde?
Você sabe quanto vendeu. Mas não sabe quantas pessoas entraram, foram atendidas e saíram sem comprar.
Lista da Vez digital · Telemetria de vendas
Sua loja largando na frente.
O P1 organiza a fila de vendedores, mostra por que cada cliente saiu sem comprar e traz esse cliente de volta com mensagens personalizadas pelo WhatsApp. É a telemetria que o e-commerce já tem, agora no salão da sua loja física.
Nada para instalar
Tablet, celular ou computador
CRM + WhatsApp
A partir de R$ 149,90/loja
Ranking da loja · hoje
AO VIVO
| POS | VENDEDOR | ATEND. | CONV. |
|---|---|---|---|
| 1 | Carla M. | 14 | 57% |
| 2 | Bruno S. | 16 | 50% |
| 3 | Ana P. | 12 | 42% |
| 4 | Diego R. | 13 | 31% |
| 5 | Elisa T. | 11 | 18% |
Atendimentos66
Conversão40%
Vendas perdidas40
O problema
O caixa só enxerga quem comprou.
Quem entrou, foi atendido e saiu de mãos vazias não aparece em relatório nenhum. É ali que a sua loja perde dinheiro todos os dias.
Por que o cliente não comprou?
Foi o preço? Faltou o produto, o tamanho ou a cor? Ou foi o atendimento? Sem registro, tudo vira achismo.
Quem precisa de treinamento?
Sem números por vendedor e por horário, não dá para treinar quem precisa nem escalar a pessoa certa no pico.
A venda perdida é invisível.
A virada
O e-commerce sabe onde perde cada venda. Agora a sua loja também.
Loja sem dados
- ✕Fila no papel ou de cabeça, com discussão sobre de quem é a vez
- ✕Só a venda aparece; quem saiu sem comprar some
- ✕Motivo da perda desconhecido: preço, estoque ou atendimento?
- ✕Decisões no feeling sobre equipe, horários e compras
Loja com P1
- ✓Lista da Vez digital, justa e automática
- ✓Cada atendimento vira informação, com venda ou sem venda
- ✓Toda venda perdida ganha um motivo, somado no painel
- ✓Conversão, ticket médio e metas por loja e por vendedor, em tempo real
No dia a dia da loja
A Lista da Vez digital
O tablet, o celular ou o computador da loja vira a fila de atendimento. Simples para o vendedor, valioso para o gestor.
Entra na fila
O vendedor toca no próprio nome e digita o PIN.
Atende
Quem está na vez inicia o atendimento do cliente que chegou.
Registra
Vendeu e quanto, ou o motivo de não ter vendido, em um toque.
Volta à fila
Automaticamente, na ordem certa, sem conflito.
TabletCelularComputadorFila justa, sem papel e sem discussão.
Recursos
Tudo o que acontece no salão, numa tela só.
Painel gerencial
O raio-X da operação em tempo real
Atendimentos, vendas, conversão, faturamento, ticket médio e tempo de atendimento, sempre comparados com o período anterior.
- O próprio sistema explica, em português, o que mudou
- Atendimentos e vendas por hora do dia
- Filtros por período e por loja
Painel · Loja CentroÚltimos 7 dias
Conversão38%▲ 6 p.p.
Ticket médioR$ 284▲ 9%
Não venda62%▼ 6 p.p.
A conversão subiu 6 pontos em relação à semana anterior. O pico de vendas foi entre 15h e 17h, com 3 vendedores na fila.
Oportunidades perdidas
Toda venda perdida ganha um motivo
No atendimento, o vendedor escolhe o motivo em um toque. No painel, você vê o ranking e descobre se o problema é preço, estoque ou atendimento.
- Motivos personalizados para o seu negócio
- Observações opcionais em cada atendimento
- Registre também por que o cliente comprou
Motivos de não vendaMês atual
"Sem o tamanho" responde por 36% das perdas. Vale revisar a grade de compras.
Equipe e horários
Cada vendedor medido com justiça
Conversão, ticket médio, itens por venda e receita por hora de cada vendedor. Descubra os horários de pico e se a fila está sendo respeitada.
- Treine quem precisa, com base em dados
- A pessoa certa no horário certo
- Disciplina da fila: atendimentos na ordem e fora da ordem
Desempenho · mêsOrdem da fila respeitada: 94%
| POS | VENDEDOR | CONV. | TICKET |
|---|---|---|---|
| 1 | Carla M. | 49% | R$ 301 |
| 2 | Bruno S. | 44% | R$ 276 |
| 3 | Ana P. | 39% | R$ 318 |
| 4 | Diego R. | 29% | R$ 244 |
Metas
Metas acompanhadas volta a volta
Defina metas por empresa, por loja ou por vendedor, para vendas, conversão, faturamento, ticket médio e mais. Acompanhe todos os dias quanto falta para a bandeirada.
- Empresa, loja ou vendedor
- Vários indicadores à escolha
- O vendedor acompanha os próprios números na tela Meu Dia
Metas de novembroDia 18 de 30
Faturamento · Loja CentroR$ 148 mil / 210 mil
Conversão · Rede38% / 40%
Ticket médio · Diego R.R$ 244 / 300
Peças por venda · Loja Shopping1,6 / 2,2
Mini-CRM + WhatsApp
O cliente saiu? Traga ele de volta pelo WhatsApp.
O P1 guarda quem compra na sua loja e monta campanhas por regras. Cada vendedor recebe a sua fila de clientes com a mensagem já personalizada e envia em um toque, pelo WhatsApp.
Campanhas por regrasAniversariantes da semana, quem não compra há 45 dias, tipo ou plano do cliente. Você combina as condições.
Mensagem com nome"Oi, Maria! Aqui é a Carla, da loja Centro." Nome do cliente, do vendedor e da loja entram sozinhos.
Fila por lojaCada vendedor vê só os clientes da sua loja, e dois vendedores nunca falam com o mesmo cliente ao mesmo tempo.
Sem incomodarPrioridade entre campanhas e prazo mínimo entre contatos: o cliente não recebe duas mensagens na mesma semana.
✓Envio manual, do jeito seguro. Nada de robô disparando em massa: o vendedor revisa e envia pelo WhatsApp da loja, o que reduz o risco de bloqueio do número. E só entra na fila quem autorizou receber mensagens, como pede a LGPD.
Aniversariantes da semana 12Aniversário nos próximos 7 dias
Saudade 8Sem comprar há 45 dias
Clientes VIP 5Plano Ouro · coleção nova
Cadastro a vencer 3Atualizar dados do cliente
Maria Aparecida(31) 9•••• -0001 · aniversário sábado
Autorizou WhatsApp
Oi, Maria! Aqui é a Carla, da Loja Centro. Seu aniversário está chegando e separamos um presente: 15% de desconto em qualquer peça na semana do seu aniversário. Vem comemorar com a gente! 🎉
Abrir no WhatsApp
Confirmar envio · Pular cliente
Cliente 1 de 12Recontato: 30 dias
Calculadora
Quanto a sua loja deixa na pista?
Ajuste com os números da sua operação e veja quanto uma pequena melhora na conversão representa por mês.
Receita extra estimada por mês
R$ 16.848
Clientes que saem sem comprar hoje2.340 / mês
Vendas a mais por mês94
Investimento no P1 (plano completo)R$ 599,70 / mês
Retorno sobre o investimento28x
Estimativa com 26 dias de loja aberta por mês. O resultado real depende da sua operação; na demonstração calculamos com você.
E tem mais
Feito para o varejo de verdade
Recursos que você liga conforme a necessidade da sua operação.
Registro pelo celular
O vendedor registra os próprios atendimentos pelo celular, sem depender do terminal da loja.
Etiquetas personalizadas
Marque atendimentos com etiquetas da sua operação, como vitrine, troca ou encomenda, e veja tudo em gráfico no painel.
PIN quando você quiser
Exija PIN do vendedor em cada ação ou dispense para agilizar. O gerente segue confirmando o que é sensível.
Mapa da rede
A diretoria enxerga todas as lojas no mapa e compara os indicadores lado a lado.
Motivo da compra
Descubra também o que realmente traz gente para a loja: vitrine, indicação, campanha ou Instagram.
Com a sua marca
Logo e cores da sua empresa no sistema, para a equipe sentir que a ferramenta é da casa.
Perfis de acesso
Cada um vê o que precisa
Vendedor
O próprio dia. Entra na fila, registra os atendimentos, faz os disparos de WhatsApp da sua loja e acompanha vendas e conversão na tela Meu Dia.
Gerente
A sua loja. Acompanha a fila, a equipe e as oportunidades perdidas do dia, em tempo real.
Diretoria
A rede inteira, com mapa. Compara lojas, acompanha metas e vê onde cada unidade ganha ou perde vendas.
Administrador
Configura tudo. Cadastra equipe, lojas, terminais e motivos, e liga os recursos que a empresa vai usar.
Moda e calçadosLingerieÓticasMóveis e decoraçãoMateriais de construçãoEletro e eletrônicosLojas de departamentoQualquer loja com equipe de vendas
Moda e calçadosLingerieÓticasMóveis e decoraçãoMateriais de construçãoEletro e eletrônicosLojas de departamentoQualquer loja com equipe de vendas
Preços
Simples de usar e de contratar
Da loja única à grande rede. Sem equipamento novo, sem instalação e sem taxa de implantação.
A PARTIR DE
R$ 149,90/mês
Por loja. Planos de R$ 149,90 a R$ 199,90 por loja, por mês, conforme os recursos contratados.
- Lista da Vez digital
- Painel gerencial em tempo real
- Motivos de não venda
- Desempenho por vendedor e metas
- Perfis: vendedor, gerente, diretoria e administrador
- Mini-CRM e campanhas pelo WhatsApp no plano completo
Nada para instalar
Funciona no navegador do tablet, do computador ou do celular que a loja já tem.
Implantação acompanhada
A gente cadastra suas lojas e sua equipe e treina o time para começar a usar.
Da loja única à rede
Para pequenos lojistas e grandes redes, com visão por loja e da rede inteira.
Dúvidas frequentes
Perguntas sobre o P1
O que é a Lista da Vez digital?
É a fila de vendedores da loja num tablet, celular ou computador. O vendedor entra na fila tocando no nome e digitando o PIN, atende quem chegou na sua vez, registra se vendeu e quanto, ou o motivo de não ter vendido, e volta para a fila automaticamente. Sem papel e sem discussão sobre de quem é a vez.
Preciso instalar algum programa ou comprar equipamento?
Não. O P1 funciona no navegador. Você pode usar um tablet, um celular ou um computador que a loja já tem.
Quanto custa?
Os planos vão de R$ 149,90 a R$ 199,90 por loja, por mês, de acordo com os recursos contratados. Na demonstração a gente indica o plano que faz sentido para a sua operação.
Como eu descubro por que o cliente não comprou?
Ao concluir um atendimento sem venda, o vendedor escolhe o motivo, como preço, falta de produto, tamanho ou cor, ou cliente só pesquisando. Os motivos podem ser personalizados. O painel soma tudo e mostra onde a loja está perdendo vendas.
Serve para rede com várias lojas?
Sim. Serve da loja única à rede. A diretoria vê a rede inteira, com o mapa das lojas, e cada gerente vê a sua loja.
O vendedor consegue acompanhar os próprios números?
Sim. Na tela Meu Dia o vendedor vê os próprios atendimentos, vendas, conversão, valor vendido e ticket médio. Isso ajuda a equipe a se engajar com as metas.
Como funcionam as campanhas pelo WhatsApp?
Você cadastra os clientes e cria campanhas por regras, como aniversariantes da semana ou quem não compra há 45 dias. O P1 monta uma fila para cada loja com a mensagem já personalizada com o nome do cliente, do vendedor e da loja. O vendedor toca em Abrir no WhatsApp, revisa, envia e confirma. Só entra na fila quem autorizou receber mensagens.
O WhatsApp da loja corre risco de bloqueio?
O P1 não dispara mensagens em massa por robô. Cada mensagem é aberta e enviada pelo vendedor, uma a uma, para clientes que autorizaram o contato, com prazo mínimo entre um contato e outro. É o uso que o WhatsApp espera de uma loja.
Qual a diferença para o sistema do caixa (PDV)?
O PDV registra só quem comprou. O P1 registra todos os atendimentos, inclusive os que não viraram venda, e mostra a conversão real da loja e de cada vendedor.
Como começo?
Preencha o formulário abaixo ou chame no WhatsApp. A gente agenda uma demonstração, cadastra suas lojas e sua equipe e ajuda no treinamento para a loja começar a usar.
Agende uma demonstração
Coloque sua loja na pole.
Conte um pouco sobre a sua loja. A gente mostra o P1 funcionando, com calma e sem compromisso.